Vagas


Assistente de Pós-venda

  • Empresa

    PROSHOWS

  • Quantidade

    1

  • Cargo

    Auxiliar/Assistente Comercial

  • Requisitos

    Requisitos: Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas; Experiência de no mínimo 02 anos em atendimento de pós-venda; Conhecimento do Pacote Office. Perfil: Ser comunicativo e dinâmico; Ser organizado e atencioso; Ser proativo e cordial; Ter iniciativa na organização das tarefas; Ser colaborativo com os colegas de trabalho.

  • Atividades

    Atuar no atendimento aos clientes prestando suporte no processo de pós venda e devolução, esclarecendo dúvidas, analisando e solucionando os problemas e propondo melhorias. Manter bom relacionamento com os clientes para a manutenção, fidelização da carteira de clientes e conquista de novos. Dar suporte às gerências de vendas sobre os pedidos e as devoluções, emitir relatórios e outras demandas. Receber, registrar e resolver as reclamações dos clientes buscando a melhor solução de forma eficaz; Manter o cliente informado; Dar feedback aos clientes sobre as ações adotadas; Levantar e registar os motivos que causam as reclamações e devoluções; Sanar as dúvidas dos clientes; Propor soluções e melhorias aos clientes.

  • Horário

    Segunda a Sexta-feira, das 8h às 12h e 13h15 às 18h

  • Remuneração

    R$ 1.700,00




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